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如果在苹果设备上无法注册12306账号，你可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试刷新网页或切换网络（如从Wi-Fi切换到蜂窝数据网络）看是否能解决问题。
2、核实输入信息：确保你输入的所有信息都是准确的，包括用户名、密码、邮箱、手机号码等，特别注意输入法的使用，确保没有使用特殊字符或输入错误。
3、清除浏览器缓存和Cookie：浏览器缓存和Cookie可能导致注册问题，尝试清除浏览器缓存和Cookie后，重新进入12306官网进行注册。
4、核对域名和官方渠道：确保你访问的是正确的12306官方网站，避免通过搜索引擎的第三方链接进入，以防进入假冒网站。
5、使用不同的浏览器或设备：尝试使用不同的浏览器或设备（如电脑、手机或其他移动设备）进行注册，看是否能成功注册。
6、联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系12306的客服支持，寻求进一步的帮助和指导，客服人员可能会要求你提供相关信息以协助解决问题。
7、检查系统更新：确保你的苹果设备和浏览器都是最新版本，以确保兼容性和安全性。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地了解具体情况，建议直接联系铁路客服或相关技术支持团队以获取帮助。